Menu Content

Podpora

> Diskusní fóra, FAQs & placená podpora

Zpět
Často kladené otázky

Chyba "Could not send message"

Last revised:
Úterý, 03 Září 2013

Answer

Pokud obdržíte následující chybu: Could not send message to XXXXXXXXX: ERR: 114, Cannot route message, většinou je to proto, že telefonní číslo neobsahuje správný kód země. Kód země musí být vždy uveden u telefonní čísla příjemce.

Ve  VM SMS je možné to nastavit tak, že pokud není kód země uložen u telefonního čísla v databázi zákazníků, což bývá celkem často, bude nástroj předpokládat, že je zákazník místní ( ze stejné země jako prodávající) a kód země bude přidán automaticky. "Místní" země může být nastavena v konfiguraci. Ve výchozím nastavení je země nastavena stejně jako je adresa vlastníka e-shopu.
Více informací najdete také v VM SMS Dokumentaci, konkrétně v kapitole "Phone Numbers Filtering Configuration".

kategorie

Přihlášení uživatele Prázdný