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Cannot select Dates, no reservation possible!
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TOPIC: Cannot select Dates, no reservation possible!

Cannot select Dates, no reservation possible! 6 years, 10 months ago #40009

Hey everyone!

Try to get this extension up and running but it didn't work out so far :( We want to use the tool to manage the reservations for our fireplace in the woods, we actually have two of them, so the free version should absolutely do it. Since no additional informations are necessary (as it would be for a hotel room instead) the configuration should be pretty basic and simple to do.

But once I created the two fireplaces as booking items, I cannot make reservations in the front end. Although the calendar with available dates appears I am unable to "select" the dates. I simply hoover over the green "available" field but nothing happens when I click. Therefore, reservations do not work.

The site displays the following message too: BookingModelCustomer->setIdByUserId(): user with id 325 isn't active customer or admin

What is wrong? Has anyone had similar difficulties? Thanks for your help! :)

Pic:

Link to the pic: abload.de/img/testaysdl.jpg
Last Edit: 6 years, 10 months ago by Danii.
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Re: Cannot select Dates, no reservation possible! 6 years, 10 months ago #40011

  • HerKle
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Sieht nach einem Nutzerlevelproblem aus.

Wer darf in Ihrer Grundkonfiguration buchen? "Öffentlich" oder "Registriert"? Wenn öffentlich, sollte das Problem verschwinden. Wenn registriert, noch einmal ausgeloggt neu starten, dann sollte ein Link erscheinen "Sie müssen sich anmelden order registrieren".

PS: Ich habe hier kürzlich auch ein deutsches Sprachpaket aller vollständig übersetzten Sprachdateien heraufgeladen. Damit würde dann auch der Button "Book it" zu "Buchen"
Last Edit: 6 years, 10 months ago by HerKle.
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Re: Cannot select Dates, no reservation possible! 6 years, 10 months ago #40012

Eigentlich ist es vorgesehen, dass man direkt auf der Seite buchen kann, ohne dass man dafür einen Account anlegen müsste. Deshalb haben wir die Einstellung auch auf "Öffentlich" gesetzt. Ich denke damit ist das hier gemeint oder?



Wie gesagt, ist seit Anfang eigentlich so eingestellt. Denke es handelt sich dabei auch um ein Nutzerlevelproblem, da ich beispielsweise bei "bookable items" rechts auf den Kalender klicken kann und dort dann die Daten auswählen kann...

Was das Sprachpaket angeht, wäre dass natürlich eine super Sache! Wo findet man diese?
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Re: Cannot select Dates, no reservation possible! 6 years, 10 months ago #40013

  • HerKle
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  • Posts: 20
Nein, ich meine wirklich die Grundkonfiguration der Komponente, nicht auf irgendwelchen untergeordneten Detailseiten:

Konfiguration.png


Erreichbar über Komponenten -> ARTIO Booking -> Konfiguration.

Und die Sprachdateien sind im letzten Post dieses Threads:
www.artio.net/support-forums/booking/tra...-translation-avaible

Auf dem Bild, das Sie hochgeladen haben, wurde nur eingestellt, dass die beiden Objekte auch für nicht-angemeldete Besucher der Seite überhaupt sichtbar sind.
Last Edit: 6 years, 10 months ago by HerKle.
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Re: Cannot select Dates, no reservation possible! 6 years, 10 months ago #40014

Dort ist ebenfalls eingestellt, dass man nicht eingeloggt sein muss. Naja ich werde jetzt das Ganze nochmals neu installieren direkt auch mit Sprachpaket und dann schauen ob das Problem immer noch besteht...
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Re: Cannot select Dates, no reservation possible! 6 years, 10 months ago #40016

  • HerKle
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  • Posts: 20
Das Sprachpaket habe ich soeben aktualisiert. Es ist jetzt auch über Joomlas Erweiterungsmanager automatisch installierbar. Siehe neuen Post unter gleichem Thread.
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